Hver eneste dag inviterer tusenvis av nordmenn en håndverker inn i hjemmene sine. Selv om de aller fleste er storfornøyd med jobbene som blir gjort, er det sjelden man leser gladsakene om håndverkerne. Bransjen har fått et ufortjent dårlig rykte. Dette ønsker Norges Hyggeligste Håndverker å gjøre noe med.

Ved å nominere en håndverker du syns er ekstra hyggelig er du med på å vise frem mangfoldet i bransjen og alle de hyggelige fagfolkene som bygger og fikser hjemmene våre. Du er med på å gi håndverkerne den positive oppmerksomheten de fortjener!

Norges Hyggeligste Håndverker ble startet av mobilselskapet Talkmore (tidligere Dipper) og Mittanbud i 2017. Kåringen er et bransjesamarbeid mellom ulike aktører i håndverkerbransjen.

Kriterier

• Den nominerte leverer gode tjenester men har også det ekstra glimtet i øyet, de sosiale evnene, den gode latteren eller greier på annet vis å skape hyggelige kundeopplevelser.
• Den nominerte må være en dyktig og seriøs fagperson og håndverker (eller lærling) av yrke
• Håndverkeren må jobbe i eller eie en bedrift som kan fremlegge skatte- og mva.-attest
• Finalister og vinnere vurderes strengere enn de andre nominerte. For å vil bli valgt ut av juryen vurderes flere faktorer:
  • Holdning til kunder. Har kandidaten et utpreget fokus på kunden? Skapes det tillit og trygghet? Er kandidaten flink til å følge opp avtaler, holde frister og rette opp eventuelle feil?
  • Rollemodell. Er håndverkeren et forbilde for andre? Er håndverkeren en god representant for bransjen? Har kandidaten lærlinger? Jobber vedkommende for å inspirere ungdom?
  • Nominasjoner. Bredde i nominasjonene viser kandidatens evne til å engasjere eget nettverk. Er kvaliteten på nominasjonene bra og gir gode beskrivelser av kandidaten. Nominasjoner fra kunder og kollegaer vurderes ekstra nøye.
  • Stemmer. Stemmene sin viktigste oppgave er å løfte frem gode håndverkere og gjøre juryen oppmerksom på kandidatene. Stemmer har mindre betydning når juryen vurderer de ulike kandidatene mot hverandre. Juryen gjør en helhetsvurdering når man plukker ut finalister og vinnere, og stemmer er mindre viktig enn totalen av de andre kriteriene.
  • Faglig dyktighet. En hyggelig håndverker er selvfølgelig faglig profesjonell. Alle kandidater som vurderes som finalister, kvalitetssikres grundig av prosjektmedarbeidere. Alle åpne registre gjennomgås (Mesterbrev, DSB, osv.), i tillegg til kundevurderinger, innspill fra partnere, og kandidatenes aktivitet i sosiale medier vurderes.
  • Svennebrev/fagbrev vektlegges i alle åtte kategorier. I kategoriene TØMRER, RØRLEGGER og ELEKTRIKER må finalisten jobbe i en bedrift som kan dokumentere faglig kompetanse (minimum svennebrev eller fagbrev). I kategorien ELEKTRIKER må finalistens arbeidsgiver i tillegg være registrert i elvirksomhetsregisteret hos DSB.
  • Redelighet. Sannferdig og korrekt markedsføring av egen bedrift for å unngå villeding av potensielle kunder.
  • God kollega Er kandidaten godt likt blant sine kollegaer? Hva sier konkurrentene om vedkommende?
  • Engasjement i eget nærmiljø. Yter kandidaten noe ekstra, ut over egen jobb?
  • Finalistfilmer. Alle finalistene får besøk av vårt videoteam, som lager et portrettintervju med kandidaten. Filmen vurderes av juryen, som på denne måten blir godt kjent med kandidaten.

Vilkår

• Den nominerte må arbeide innen de klassiske håndverksfagene, tilknyttet bygg- og anleggsbransjen. Yrker i nær tilknytning til dette vil også vurderes. Andre håndverksyrker tar vi ikke inn i denne kåringen.
• Profilen med nominasjonen og eventuelt innsendt materiale kan bli delt i annonser og på sosiale medier
• Juryen kan fjerne nominerte som ikke anses å være relevante eller strider med hva juryen oppfatter som en hyggelig og seriøs håndverker
• Norges Hyggeligste Håndverker forbeholder seg retten til å ta ut kandidater fra kåringen hvis uregelmessigheter/juks/andre negative forhold oppdages.
• Da det er betydelige økonomiske verdier som deles ut i form av premier, ansees juks som økonomisk svindel og vil bli politianmeldt.
• Vi oppfordrer kandidatene til å dele sitt kandidatur for å skape engasjement rundt kåringen. Samtidig ber vi kandidatene om å avstå fra å bruke premier/penger/insentiver for å fremme eget kandidatur, da dette oppfattes som at man "kjøper" stemmer/nominasjoner.

(Sist oppdatert: 15.04.2024)